Ο εκτελωνισμός γίνεται στη χώρα προορισμού με ευθύνη του παραλήπτη, σύμφωνα πάντα με τους κανονισμούς και τις διατάξεις που διέπουν την τελωνειακή αρχή της χώρας. Στην περίπτωση επιβολής οποιονδήποτε δασμών ή τελών, αυτοί καταβάλλονται από τον παραλήπτη στη χώρα προορισμού.

Στην περίπτωση που κάποια παραγγελία δεν είναι δυνατό να εκτελωνιστεί στη χώρα προορισμού, είναι δυνατόν να γίνει επιστροφή χρημάτων στον πελάτη, μόνο όταν και εφόσον τα προϊόντα επιστραφούν σε άριστη κατάσταση στην έδρα μας. Για τέτοιες επιστροφές προϊόντων, η μεταφορά στην έδρα μας και το κόστος μεταφορικών είναι αποκλειστικά ευθύνη του πελάτη. Σε αυτή την περίπτωση ισχύουν οι σχετικοί όροι για τις επιστροφές προϊόντων (βλέπε σχετική σελίδα “Παραγγελίες και Επιστροφές”).

Το Bigpharmacy.gr δεν ευθύνεται για τυχόν καθυστερήσεις ή ακυρώσεις παραγγελιών ή παραδόσεων που μπορεί να οφείλονται άμεσα ή έμμεσα σε λόγους ανωτέρας βίας, καιρικών ή φυσικών φαινομένων, καταστροφών, πανδημιών, ατυχημάτων, απεργιών, τρομοκρατικών ή πολεμικών πράξεων, κυβερνητικών πράξεων, βλάβες ηλεκτρονικών συστημάτων ή δυσλειτουργίες λογισμικού, κλπ. Σε αυτές τις περιπτώσεις θα κάνουμε κάθε δυνατή προσπάθεια για να επιλύσουμε το πρόβλημα το συντομότερο και να σας κρατάμε ενήμερους για την πιθανή αποκατάστασή του.

Για κάθε άλλη περίπτωση είναι απαραίτητη η επικοινωνία μαζί μας με email στο [email protected] για συγκεκριμένη τιμή αποστολής της κάθε παραγγελίας.

Σημαντική Επισήμανση για αποστολές στο εξωτερικό: Όλα τα προϊόντα στο Bigpharmacy.gr πωλούνται νόμιμα στην Ελλάδα με όλες τις σχετικές πιστοποιήσεις και άδειες. Το Bigpharmacy.gr δεν φέρει καμία ευθύνη για τυχόν ζημιές οποιασδήποτε μορφής (π.χ. οικονομικής, ποινικές, κλπ.) που μπορούν να πραγματοποιηθούν από την παραγγελία ή/και την αποστολή προϊόντων σε χώρες εκτός Ελλάδας, συμπεριλαμβανομένων, αλλά όχι περιορισμένων, σε άμεσες, έμμεσες, τυχαίες, συμπωματικές και επακόλουθες. Παρακαλούνται οι επισκέπτες/χρήστες να διαβάσουν τους όρους χρήσης στη σχετική σελίδα του ιστότοπου.