Έχετε το δικαίωμα να επιστρέψετε τα προϊόντα που αγοράσατε εντός 10 εργάσιμων ημερών απο την ημερομηνία που τα παραλάβετε, με επιβάρυνση το κόστος επιστροφής τους.

Οι επιστροφές γίνονται δεκτές μόνον εφόσον τα προϊόντα βρίσκονται στην ίδια κατάσταση στην οποία τα παραλάβατε, χωρίς δηλαδή να έχουν αποσφραγισθεί ή να έχει παραβιασθεί / παραμορφωθεί η συσκευασία τους ή να έχει χρησιμοποιηθεί ή καταστραφεί το περιεχόμενο της. Απαραίτητα επίσης για την επιστροφή είναι τα παραστατικά πώλησης, δηλαδή η απόδειξη λιανικής πώλησης ή το τιμολόγιο.

Για λόγους υγιεινής τα παρακάτω προϊόντα ΔΕΝ επιστρέφονται:
Eyeliners, Mascara, Lip Gloss, Μάσκαρα Φρυδιών, Βερνίκια (και Βάσεις Βερνίκια, Top Coats Νυχιών, Θεραπείες Νυχιών), Τριχολαβίδες, Νυχοκόπτες, Ψαλιδάκια Νυχιών, Μολύβια Ματιών, Μολύβια Χειλιών, Μολύβια Φρυδιών)

Τα έξοδα αποστολής και συσκευασίας καλύπτονται απο την πλευρά μας μόνον στην περίπτωση όπου η επιστροφή είναι απαραίτητη λόγω δικού μας λάθους. Σε οποιαδήποτε άλλη περίπτωση η μεταφορά των προϊόντων στην έδρα μας γίνεται με ευθύνη και έξοδα δικά σας.

Η επιστροφή των χρημάτων σας θα πραγματοποιηθεί εντός 30 ημερών απο την στιγμή που θα παραλάβουμε εμείς τα προϊόντα. Τα χρήματα που επιστρέφονται αφορούν το ποσό της παραγγελίας σας χωρίς τα μεταφορικά και τυχόν προμήθειες και έξοδα που έχουν πληρωθεί για την εκκαθάριση της πληρωμής σας (π.χ. από τράπεζα, πιστωτική κάρτα, Paypal, κλπ). Πρίν την επιστροφή του προϊόντος θα πρέπει οπωσδήποτε να επικοινωνήσετε μαζί μας, είτε μέσω e-mail είτε τηλεφωνικώς για τις λεπτομέρειες της επιστροφής.

Σε περίπτωση λανθασμένης διαθεσιμότητας ενός προϊόντος, η εταιρεία δεν φέρει καμία ευθύνη, αλλά υποχρεούται είτε να αντικαταστήσει το εν λόγω προϊόν είτε να επιστρέψει την αξία του.